Page 12 - MaK_3-2024_nahled final

Public relations rostou a porostoutions rostou a porostou
Public rela

Mgr. Marek Hlavica, výkonný ředitel APRA

PR agenturám se daří. Tak by šel po- ně přístupné případové studie jsou pak Příspěvkem k vzájemné výměně zkuše-
psat současný stav oboru doložený vodítkem nejen pro nováčky v oboru, ale ností jsou také tzv. PR mixery. Diskuse
výsledky výzkumu (NMS Research také inspirací pro zkušené profesionály. startují obvykle exkluzívním výzkumem
2024) mezi členy Asociace Public Re- Zatímco mezi profesionály je pojem na dané téma. Nový formát PR mixeru
lations (APRA). Možná nejlépe o tom „vztahy s veřejností“ dostatečně znám loni odstartoval čerstvou debatou se štá-
svědčí zjištění, že v roce 2024 se hod- a také jeho výklad je víceméně jasný (i by komunikačních štábů prezidentských
lá rozloučit s neprofitabilními klien- když se někdy nesprávně redukuje pou- kandidátů. Aktuální nabídka je k dispozici
ty 48 % dotázaných agentur. To je 4x ze na vztahy s médii), nemá obor v laické na sociálních sítích a webu apra.cz
více než loni. Sebevědomý záměr se veřejnosti moc dobrou pověst. Zkratkovi-
opírá o obratovou trajektorii oboru, té používání pojmu „PR“ jako synonyma Nejsou lidi?
která už třetím rokem roste. pro lež nebo manipulaci zkresluje mínění Důležitým příspěvkem k zajišťování čer-
veřejnosti, budí obavy u veřejných a stát- stvých pracovních sil je podchycení zá-
Jestliže budování příznivých podmínek ních institucí a poškozuje i obchodní zá- jmu mladých talentů. APRA dlouhodobě
pro rozvoj byznysu je v podstatě souhrn- jmy subjektů působících na trhu. APRA se spolupracuje s několika vysokými ško-
ným cílem všech aktivit profesních orga- vedle osvěty snaží bojovat proti takové- lami tak, aby případné zájemce o obor
nizací, tedy i APRA, pak je vše v pořádku. mu výkladu poukazováním na společen- podchytila už na studiích. Profesionálové
Jakmile se ale ponoříme do podrobností, sky přínosné projekty a zásadní roli pro- z praxe seznamují studenty se základy
objeví se příležitosti a problémy k řešení. fesionální komunikace v krizových situa- oboru a umožňují jim studijní stáže.
Hned postavení public relations jako cích. V současné době připravuje mimo O úspěšnosti agentur na pracovním trhu
svébytné komunikační disciplíny není jiné pro studenty přehlídku významných rozhodují také podmínky, které zaměst-
tak jednoznačné a neotřesitelné, jak by komunikačních projektů, které tento úhel navatelé nabízejí. Mzdy v agenturách
se mohlo zdát. Firemní a institucionál- pohledu dokážou odprezentovat i laické- trvale mírně rostou. I tak jsou podle vý-
ní struktury je zařazují různě – jednou mu publiku. Zároveň je tento projekt po- zkumu stále platové podmínky pro čtvrti-
samostatně jako strategickou disciplí- danou rukou generaci, která vedle jistého nu potenciálních uchazečů bariérou pro
nu podřízenou CEO a se zastoupením výdělku hledá v práci vyšší smysl. práci v agentuře. Význam této bariéry
v managing boardu společnosti, jindy Stejným směrem jde i ocenění osobnost ovšem v čase klesá. Ukazuje se, že často
jakou součást marketingového mixu roku. Letos poprvé ho APRA udělila Mar- důležitější je flexibilita a nejednotvárnost
v podřízenosti marketingovému ředite- tinu Ondráčkovi za brilantní komunikaci pracovních činností. Ta je dána jednak
li, někdy dokonce jako funkci zařazenou projektu Dárek pro Putina. charakterem agenturní práce (různé úko-
pod oddělení lidských zdrojů. Jen v ma- Vedle toho je třeba zdůraznit, že všechny ly, různé obory), tak organizací práce –
lých společnostech je PR součástí služeb členy APRA zavazuje mezinárodní etický 80 % členských agentur APRA umožňuje
sekretariátu ředitele a redukuje se na „ty kodex a interní procedury zajišťující jeho práci z domova 2-3 dny v týdnu, pětina
novináře“. Tento „devadesátkový“ přístup dodržování. dokonce kdykoliv. Příjemné může být
naštěstí mizí ve prospěch externího kon- i to, že agentury jsou vesměs flexibilní
zultanta nebo agentury úkolovaného Obor roste týmy s 10 až 20 zaměstnanci a neformál-
přímo ředitelem nebo vlastníkem spo- I obor PR byl zasažen covidovým útlu- ní firemní kulturou. Velké agentury s de-
lečnosti. APRA má za to, že vytváření mem, i když méně než jiné komunikační sítkami zaměstnanců lez napočítat na
vztahů s veřejností v širokém slova smy- disciplíny. Dokládá to jednoznačně ros- prstech jedné ruky.
slu je strategickou funkcí, nadřazenou toucí trend obratu PR agentur po roce Výsledkem trvalé péče o zlepšování pod-
ostatním dílčím disciplínám komunikace. 2021. Proměňuje se také poptávka. I když mínek práce v agenturách je pozitivní
Současně dostatečně flexibilní tak, aby více než 60 % obratu agentur nadále tvoří trend minulých dvou let. Zatímco ještě
dokázala uspokojovat komunikační po- vztahy s médii, očekává se významný vze- v r. 2021 se 42 % agentur potýkalo s po-
třeby marketingu, budování vztahu se stup zájmu o strategické konzultace. klesem poptávky zájemců o práci, v r.
zaměstnanci, investory nebo obchodní- Podmínkou pro uspokojování rostoucí 2023 to bylo pouze 8 %. Naopak 40 %
mi partnery. poptávky je ovšem dostatek profesioná- agentur v r. 2023 zaznamenalo zvýšený
lů. Obecné žehrání na nedostatek lidí se zájem o práci v agentuře.
Public relations a jeho „pí-arko“ nevyhne ani PR. Výzkum ale naznačuje
Šíři a reálný dopad profesionálních public posun. Zatímco v minulosti byly zdro- Umělá inteligence není strašák
relations APRA demonstruje především jem nových pracovníků často konkurenti Jak to vypadá do budoucnosti? Její před-
prostřednictvím soutěže Česká cena za nebo média, dnes agentury registrují vý- povídání je čím dál obtížnější. Zvraty
PR. Příští rok oslaví toto ocenění 20 let znamně vyšší zájem o práci mezi absol- posledních let a překotný vývoj umělé
existence. Na obor soutěž nahlíží z něko- venty. Přispívají k tomu i programy pro inteligence nutí měnit predikce skoro
lika pohledů – hodnotí použití hlavních vysoké školy a vzdělávání obecně. APRA každý den. Přesto se zdá, že podle výsled-
komunikačních nástrojů (vztahy s médii, dlouhá léta provozovala dvoustupňovou ků výzkumu je situace v PR stabilní. Také
eventy, influencer marketing apod.), po- PR akademii. V době digitální ovšem o vy- na letošní rok předpovídají agentury, že
rovnává práce v jednotlivých sektorech sedávání v učebnách poklesl zájem. Letos nejvíce poroste poptávka po budování
(průmysl, finanční sektor, státní komuni- je tedy APRA nahradí komplexním on-line vztahů s medii. Nepřekvapivě to tvrdí
kace, neziskový sektor…) a pak oceňuje kurzem PR profesionál, který si bude moci 64 % z dotázaných. Na vzestupu je i po-
komplexní PR disciplíny (krizová komu- za poplatek pořídit kdokoliv. Pro firmy ptávka po komunikaci na sociálních sí-
nikace, B2B, budování značky…). Veřej- bude nabízena licence na určité období. tích a budování on-line komunit. To oče-

STRANA 12 3/2024