Page 10 - Marketing a komunikace 4-2024

Pedagogové vnímají AI jako hrozbu v 50 %, prosazuje potřeba silného všeobecného SKRYTÁ TVÁŘ UMĚLÉ INTELIGENCE:
studenti ale výrazněji, v 61,8 % odpovědí. přehledu, který musejí mít ti, kteří chtějí JAK MINIMALIZOVAT RIZIKA A MAXI-
Z hlediska sociálních dopadů, vedoucích s AI aktivně tvořit – jen tak totiž lze správně MALIZOVAT BEZPEČNOST?
např. až ke ztrátě práce v oboru právě ná- zadávat prompty, které přinesou požado- Ing. Mgr. Luděk Nezmar, MBA ze společnos-
stupem AI, studenti situaci chápou pod- vaný výsledek. Pro vysokoškolskou výuku ti Acresia Consulting ve svém vystoupení
statně tísnivěji – 76 %, ale vyučující jen byly velmi podnětné informace o tom, potvrdil myšlenkou, kterou vyslovil počát-
v 39 % odpovědí. jak na VŠKK pracují s AI v rámci některých kem 17. století Francis Bacon: Kowledge is
předmětů. Autor dokumentoval postupy power. Výsledky jednoho z výzkumů dolo-
Praktickou vlastní zkušenost s AI má 80 % práce a výsledky na přípravě cvičné kam- žily aktivní aplikaci AI v současné praxi vy-
vyučujících, ale 98 % studentů. Z otevře- paně formou případové studie-SEV.EN, CE- spělých ekonomik.
ných odpovědí vyplynulo, že AI je vnímá- VRO, český hokej. Nejčastěji je AI marketéry využívána k au-
na jako nástroj generování nápadů, vede
k vyšší efektivnosti práce, rozvíjí kreativi- Přijetí AI Dopady a přínosy
tu. Samozřejmě, že se objevují i obavy ze 69,1 % marketérů používá AI 6,2% nárůst prodeje
zvládnutí nové tematiky, ale je zde poměr-
ně jasné vědomí nezbytnosti naučit se s AI 85 % B2B marketérů využívá 7% zvýšení spokojenosti zákazníků
aktivně pracovat, naučit se ji ovládat. generativní AI
32 % organizací má plně 7,2% úspora režijních nákladů
V současné době – podle zkušenosti pe- implementovanou AI
dagogů – je AI využívána převážně ke 88 % marketérů s AI personalizuje cestu
generování textů. Jednoznačně se se zde 51 % pilotuje nebo rozšiřuje AI k zákazníkovi

STRANA 10 4/2024