Page 4 - Marketing & komunikace 2-2024
P. 4

MARKETING A KOMUNIKACE V SOUČASNÉM ELEKTRONICKÉM SVĚTĚ


        Jak si jistě pamětníci vzpomenou, po- munikačním segmentu lze očekávat  další  ní spotřebitele, možnost bohatého obrazo-
        slední desetiletí 20. století a závěr 2. ti- dynamický rozvoj.         vého doprovodu apod.
        síciletí byly obdobím, kdy ve větší míře  Digitální odolnost v  oblasti hybridních  Autorská dvojice - doc. Ing. Jana Přikrylová,
        začal pronikat elektronický svět i do na- hrozeb současného světa – toto téma roz- PhD. ŠAVŠ Mladá Boleslav a  Ing. Ladislav
        šeho prostředí – do práce i domácnos- víjela prof. Mgr. Lucia Spálová, PhD. z UCM  Pátík, PhD. -  VŠO Praha, se soustředila na
        tí. Zřejmě jen hrstka vyvolených měla  FMK Trnava. Téma velmi aktuální, v kontex- problematiku krizové komunikace značky.
        dostatek fantazie, aby dokázala predi- tu stále intenzívnějšího uplatňování vlivu  Analyzovali krizové situace, v  nichž komu-
        kovat vývoj v této oblasti obecně, a v  systémové kombinace klasických a elektro- nikace trvalých hodnot značek sehrává roz-
        marketingu a marketingové komunika- nických  médií,  včetně  vytváření  wom  ko- hodující roli pro další positioning značky na
        ci zvláště. Fantazie se stala skutečností  munikace. Zdůraznila nezbytnost výchovy  trhu a zákaznickou věrnost. Vycházeli z vý-
        – svět se změnil.                   ke kritickému myšlení, využívání kombinace  zkumu chování značek v době krize a v po-
                                            zdrojů při hledání reálných faktů a  popisů  krizovém období a na příkladech z následků
        Právě vývoji marketingové komunikace, již  prezentovaných situací. Úkol nesporně zá- krize 2007-08 prezentovali žádoucí značko-
        dnes prostupuje elektronická komunikace  važný, jehož naplnění je úkolem všech vyso- vé komunikační strategie. Uvedli některá
        v míře nebývalé, se věnoval letošní odborný  koškolských pedagogů.     doporučení týkající se racionálního a emoci-
        seminář  KUM  –  Klubu  učitelů  marketingu  Při analýze současných forem marketingo- onálního přístupu značek ke spotřebitelům
        – který se konal v prostorách Vysoké školy  vé komunikace je dobré si čas od času také  i dalším zainteresovaným stakeholderům.
        obchodní v  Praze 7. května 2024. Organi- připomenout historii oboru a podívat se, jak
        zátor akce, Ing. Libor Nečas, PhD. předseda  se vyvíjela nejen média, která se dnes běžně  Více než 60 účastníků - pedagogů z různých
        KUM, strukturoval obsah odborného setkání  používají, ale také jak se vyvíjel širší kulturně- vysokých škol v ČR a SR a studentů - se zá-
        tak, aby dokumentoval nejen aktuální stav  -politický a ekonomický pohled na roli re- jmem absolvovalo přednáškové a diskusní
        rozvoje různých forem elektronické komu- klamy, propagace v posledním století. Prof.  květnové odpoledne s tematikou marketin-
        nikace, ale také ukázal nejrůznější historické  PhDr. Dušan Pavlů, CSc. ve své přednášce  gové komunikace v soudobém elektronic-
        a  kulturní souvislosti tohoto novodobého  „Jak se vyvíjel názor na reklamu v 1. po- kém světe s podněty a inspiracemi pro svou
        jevu.                               lovině 20. století“ soustředil pozornost na  další pedagogickou práci nebo studentskou
        Jednání zahájil doc. Ing. Václav Stříteský, PhD.  charakteristiku základní knižní a časopisecké  přípravu kvalifikačních prací.
        - FPH VŠE Praha, který se soustředil na hlavní  literatury, která reflektovala právě ony názo-   -pav+neč-
        směry vývoje e-commerce v České repub- rové proudy, jež utvářely profilaci komerční,
        lice v návaznosti na převládající formy kup- a postupně také sociální a státní propagace
        ního chování české internetové populace.  (reklamy).
        Zdůraznil, že se mění podíl on-line a off-line  Word of Mouse a budování značky – toto
        prodejních kanálů v  perspektivě omnika- téma rozvinul prof. Ing. Jaroslav Světlík, PhD.
        nálového přístupu a uvedl některé příklady  z Paneuropské univerzity Ostrava. Výzkumy
        změn forem marketingové komunikace.  prokázaly, že v komerční i nekomerční ko-
        PhDr. Ladislava Knihová, Ph.D., MBA z VŠFS  munikaci má největší důvěru  WoM, který
        Praha hovořila o  problematice, která je  zažil svou renesanci a zvýšil ještě více svou
        v  poslední  době  středem  jejího  odborné- účinnost příchodem Internetu vznikem
        ho zájmu –  o umělé inteligenci a její roli  modifikovaného WoM  = Word of Mouse (e-
        při přípravě studentů pro zítřek. Nastínila  -WoM). Až 60 % našich nákupů má původ
        široký okruh činností, v nichž může být AI  právě ve fenoménu WoM, tedy v osobním
        velmi výrazným a vítaným pomocníkem vy- doporučení. Prof. J. Světlík zkoumal, jak zajis-
        sokoškolského pedagoga, inspirací pro větší  tit, aby se určité jevy staly předmětem ma-
        interaktivitu a řešení praktických odborných  sově a neformálně komunikovaného šíření
        úkolů.  Zdůraznila, že nástup AI do prostředí  zájmových informací. Formuloval základní   prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.
        vysokých škol je jednou z možností, jak ještě  podmínky úspěšného šíření eWoM v  cílo-
        lépe připravit studenty na výzvy doby – ze- vých skupinách.
        jména pokud akceptujeme výsledky analýz  Moderní metody v komunikaci – tak pojala
        trhu práce, které jasně dokumentují životní  své vystoupení Ing. Iveta Hamarneh, Ph.D. -
        nezbytnost několikanásobné rekvalifikace  VŠO Praha. Věnovala se souhrnnému přehle-
        v době ekonomické aktivity člověka.   du informací, které se týkaly obecnějších as-
                                            pektů komunikace, komunikační strategie,
        Doc. Mgr. Zdenko Mago, PhD. z FMK UCM  trendů a technik, jež určují kvalitu způsobů,
        v  Trnavě přiblížil tematiku, která má velký  jimiž subjekty – organizace nejrůznějšího
        potenciál: hovořil  o  aktuálních  trendech  typu jak interně, tak externě komunikují.
        marketingové  komunikace  v  monetizaci  Nové trendy v mobilních aplikacích v ces-
        digitálních her. Doložil velký rozvoj digitál- tovním ruchu-tuto tematiku si zvolila Mgr.
        ního hraní v etapě pandemie covidu, jako  Olga Soboleva, PhD., MBA-VŠO Praha. Na
        formy trávení volného času v nedobrovolné  základě výzkumů trhu zkoumala, jaké nové
        izolaci. Zejména se soustředil na možnosti  obecnější trendy v  mobilní komunikaci
        aplikace prvků a symbolů komerčního pro- existují a jak se konkrétně v praxi naplňují
        středí, značek a  reálných spotřebitelských  ve významném sektoru cestovního ruchu.
        situací a  jejich komerčního uplatnění, při  Zdůraznila důležitost rychlé informační do- Ing. Libor Nečas, PhD. předseda KUM
        podpoře značek; je zřejmé, že v tomto ko- stupnosti údajů potřebných pro rozhodová- a děkanka Fakulty VŠO Praha doc. Ing. Ilona
                                                                               Švihlíková, Ph.D.
   1   2   3   4   5   6   7   8   9